お問い合わせから施工完了までの流れ

弊社へお問い合わせいただいてから、工事の施工完了までの流れをご紹介します。
アンテナを設置したい方はもちろん、テレビの視聴方法でお悩みの方もお気軽にご相談ください。

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  お問い合わせ

  まずは、ホームページのお問い合わせフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。現地無料見積の日程を調整させていただきます。

  お問い合わせフォーム お電話でのお問い合わせ
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  ヒアリング・現地調査

  ご予約いただいた日時に担当スタッフがお客様宅をご訪問いたします。
  その際に、お客様のご要望をヒアリングし、あわせて電波の受信状況を確認いたします。

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  調査結果のご報告とお見積もり（無料）

  現地調査後、その場で調査結果をご報告し、アンテナの設置にかかる費用をご説明いたします。お客様のご要望通りのアンテナが設置できない場合は、代替案を提示させていただきます。

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  ご契約

  担当スタッフがご説明した工事内容と料金にご納得いただき、お客様のご承諾を得られたらご契約となります。
  お客様のご都合の良い日時を選んでいただき、工事日程をご予約いただきます。

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  工事開始

  工事のご予約日になりましたら担当スタッフがお客様宅を訪問し、アンテナの設置工事を施工いたします。
  なお、電波が受信できずアンテナが設置できないなど、お客様都合以外で工事が中止となった場合、キャンセル費用はかかりません。

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  仕上がりのご確認

  工事終了後、担当スタッフと一緒に仕上がりをご確認いただきます。画像や実際の配線などをもとに、工事内容を詳細にご説明いたします。疑問に思うことがございましたら、遠慮なくご質問ください。

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  お支払い

  工事内容にご納得いただけましたら、お支払いとなります。お支払いには現金払い・paypay・VISA・mastercardがご利用いただけます。ご希望の方法でお支払いいただき、その場で領収書を発行いたします。

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  アフターフォロー

  工事施工後は、1年間のメーカー保証、7年間の設置保証がつきます。
  アンテナの破損・倒壊・不具合などがございましたら、迅速に対応いたします。
  些細なことでも、お気軽にお声がけください。